rynny plastik i metal - gwarancja
wg - 31-01-2004 22:02
Witam,
Zastanawiałem się nad wyborem, ale uzyskałem informację, że na żadne rynny plastikowe nie ma pisemnej gwarancj, a np. na blaszane Lindaba jest 10 lat. Wybór jest więc prosty. Czy ktoś może mnie wyprowadzić z błędu, może na plastiki też jest gwarancja?
wg - 02-02-2004 09:36
Dostałem odpowiedź od Marleya:
"Szanowny Panie,
dziękuję za zainteresowanie ofertą firmy Marley.
Istotnie nie udzielamy dodatkowej gwarancji na nasze produkty. Zgodnie z
obowiązującym prawem obowiązuje w Polsce 2-letnia rękojmia i w związku z
tym - naszym zdaniem - nie ma potrzeby udzielania dodatkowej gwarancji.
Wychodzimy z założenia, że w ciągu 2 lat użytkowania nasz Klient zauważy
ewentualne wady systemu powstałe z winy produktów/producenta. Chciałbym
ponadto zapewnić, że nie unikamy odpowiedzialności nawet po wspomnianych 2
latach, zawsze jesteśmy gotowi do obejrzenia i oceny instalacji do której
ktoś ma zastrzeżenia.
Jeśli pisemna, długa gwarancja na rynny jest warunkiem podjęcia przez Pana
decyzji o zakupie to chciałbym przy okazji doradzić, aby dokładnie zapoznać
się z warunkami gwarancji w celu stwierdzenia co faktycznie taka gwarancja
obejmuje.
Dołączam wyrazy szacunku,"
Więc faktycznie nie ma gwarancji.
Przekorek - 02-02-2004 11:09
Uwaga: inny aspekt tej sprawy: Przy okazji wizyty na dachu zauważylem, że rury spustowe są zatkane lodem i naplywajaca z dachu woda zamarza w rynnie i przelewa sie w postaci sopli przez rynny. Ratunkiem jest instalacja grzewcza na rurach spustowych - o wiele bardziej efektywna na metalowych.